ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта zoyarada.com (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — самозанятая Рзаева Зоя, Санкт-Петербург, izoya8@gmail.com (далее — «Оператор»).
1.3. Оформляя заказ или отправляя форму на Сайте, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или пункт доставки, состав и сумма заказа, а также технические данные (cookie, IP-адрес, сведения о браузере), которые собираются автоматически.

3. Цели обработки
Оформление, оплата и доставка заказов; связь с покупателем по вопросам заказа; направление чеков; исполнение требований законодательства; улучшение работы Сайта.

4. Передача данных третьим лицам
Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа: платёжному сервису ЮKassa (для проведения оплаты), службе доставки СДЭК (для доставки), платформе Tilda (для работы Сайта и корзины). Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает ЮKassa.

5. Хранение и защита
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство РФ.

6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на izoya8@gmail.com. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

7. Cookie
Сайт использует cookie для работы корзины и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сайта может стать недоступной.

8. Изменения
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
———

PRIVACY POLICY
(English translation for information; the Russian version prevails)

1. General
1.1. This Policy sets out how personal data of users of zoyarada.com (the "Website") is processed in accordance with Russian Federal Law No. 152-FZ "On Personal Data".
1.2. The data controller is self-employed Zoia Rzaeva, St. Petersburg, izoya8@gmail.com (the "Controller").
1.3. By placing an order or submitting a form on the Website, the user consents to the processing of their personal data under this Policy.

2. Data we process
Name, phone number, email address, delivery address or pick-up point, order contents and amount, as well as technical data collected automatically (cookies, IP address, browser information).

3. Purposes
Processing, payment and delivery of orders; contacting the buyer about their order; sending receipts; compliance with the law; improving the Website.

4. Sharing with third parties
Data is shared only to the extent needed to fulfil an order: with the YooKassa payment service (payment), CDEK (delivery) and the Tilda platform (website and cart operation). The Controller does not receive or store card data — it is processed by YooKassa.

5. Storage and security
The Controller takes appropriate measures to protect personal data from unauthorized access. Data is kept no longer than required by the purposes of processing and Russian law.

6. Your rights
You may request information about the processing of your data, ask for it to be corrected or deleted, or withdraw your consent by writing to izoya8@gmail.com. Requests are handled within 10 business days.

7. Cookies
The Website uses cookies for the cart and anonymous statistics. You can disable cookies in your browser settings, though some features may stop working.

8. Changes
The Controller may update this Policy. The current version is always available on this page.